RADIMO U VREME POLICIJSKOG ČASA

Da li ste znali?

  • Za svu kupljenu robu ili usluge imate pravo 2 godine na popravku i zamenu čak iako nemate garantni list.
  • Ukoliko ste robu naručili preko interneta imate pravo 14 dana da je vratite ukoliko niste zadovoljni njenim kvalitetom
  • Ukoliko ste reklamirali određenu robu ili uslugu. Prodavac ili serviser je dužan da vam odgovori u roku od 8 dana.
  • U roku od 15 dana prodavac ili pružalac usluge mora da reši vašu reklamaciju osim u slučaju nameštaja i tehničke robe. Rok za ovu vrstu robe je 30 dana.

Primeri iz prakse

Želimo da sa vama podelimo dobre i loše primere iz prakse. Nadamo se da će vam iskustva i priče naših korisnika koristiti kako i vi ne biste došli u problemsku situaciju, ili ako dođete u nju da đto lakše rešite problem na vaše zadovoljstvo.

Obratiti pažnju

Dobitak iz snova obično postoji samo u snovima. Ukoliko ne želite da budete obmanuti ne nasedajte na jeftine trikove. Uvek vodite računa da se Zakon o zaštiti potrošača primenjuje samo na odnose pravnog i fizičkog lica. Zakonom o zaštiti potrošača nisu regulisani odnosi dva fizička lica. Zbog toga je jako važno da kada ugovrate usluge ili kada kupujete robu to radite isključivo sa pravnim licem. Primeri iz naše prakse su brojni, vodoinstalateri koji vrebaju iz oglasa, sa raznih internet strana i flajera. U raznim oglasima, ali i na internet stranama i flajerima nalazi se veliki broj vodoinstalatera, kvalifikovanih i nekvalifikovanih koji posluju kao fizička lica. U potrazi za brzom zaradom ponudiće vam možda jeftinije usluge,  ali imajte u vidu da ako se odlučite za takvu vrstu intervencije ne možete ostvariti prava koja vam proističu iz Zakona o zaštiti potrošača.

Zakon o zaštiti potrošača ne primenjuje se na ugovorne i poslovne odnose dva fizička lica, već se primenjuje kada ugovor ili poslovni odnos ostvaruju, odnosno, zaključuju potrošač (fizičko lice) i pravno lice, odnosno preduzetnik.

Zakon o zaštiti potrošača primenjuje se samo na odnose između pravnog i fizičkog lica i ne uređuje odnose između dva fizička lica

Za pravna lica

Vodoinstalaterski servis Beograd uspešno sarađuje sa pravnim licima.Veliki broj domaćih i stranih kompanija sa sedištem u Beogradu su naši stalni klijenti. Pozovite nas kako bismo razmotrili moguće uslove za saradnju

Zakažite servis odmah

011/4015-576

064/225-0570

Povežite se sa nama

© COPYRIGHT 2018 ALL RIGHTS RESERVED | VODOINSTALATERSKI SERVIS BEOGRAD

 

 

Pozovite vodoinstalatera 00/24h